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UK Gambling Commission (UKGC) pediu aos jogos de azar as empresas que operam no reino UNIDO, a revisão de seus termos e condições existentes para garantir que eles estão tratando seus clientes de forma justa. O seu anúncio segue-se uma iniciativa de pesquisa conjunta entre o UKGC e a Concorrência & Markets Authority (CMA), em condições abusivas e supostamente práticas enganosas por operadores de jogo online o terraço do casino restaurant.
Em sua pesquisa, a CMA descobriu que muitos operadores de jogo online pode ser a quebra dos existentes lei de proteção ao consumidor, particularmente em termos e condições relativos a bónus e promoções instâncias onde as empresas possuem restrição de direitos do consumidor e a capacidade de acessar o seu próprio dinheiro e prêmios. Preocupações destacadas incluem: Restrições sobre os clientes, sendo capaz de retirar o seu saldo dos depósitos e quaisquer ganhos, uma falta de definível separação entre bônus de saldos de depósitos e de saldos e a falta de clareza na reprodução específicos restrições nas promoções que dá operadores injustamente de alta discrição sobre a concessão de ganhos o terraço do cassino restaurante madrid. Outras preocupações incluem a falta de transparência em termos e condições, os operadores não honrar apostas grátis premiado como parte das promoções e termos & condições, que pressupõem que os clientes tenham autorizado a utilização de quaisquer informações pessoais (incluindo o seu nome) para fins promocionais para o benefício do operador o terraço do casino restaurant madrid.
Anunciando a ação, UK Gambling Commission Diretor Executivo Sarah Gardner, disse: "é de suma importância que os consumidores são capazes de fazer escolhas informadas sobre o seu jogo e que as informações disponíveis sobre os seus direitos é correta e clara para eles uo acheter une malette de poker. "O CMA resultados indicaram que, atualmente, há um desequilíbrio entre jogos de azar às empresas e aos consumidores – muitas vezes ponderada em favor do operador.

O CMA tem as suas preocupações para a indústria de jogos de azar – define claramente as mudanças que operadores de jogo online precisa para garantir promoções e práticas estão em conformidade com a lei de proteção ao consumidor uo acheter une roleta de casino. "Temos vindo a tornar claro para a indústria que eles precisam para obter a sua casa em ordem.

O CMA tem, agora, definir claramente suas preocupações, por isso não há desculpa para que os operadores não para agir na urgência, no interesse dos consumidores uo acheter une mesa de poker. Pretendemos intensificar a ação no Novo Ano, para garantir que os consumidores estão sendo tratados de forma justa.".

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